Política de pagos y reembolsos
Última actualización: julio de 2026.
Formas de pago
- Contado: pago único del valor acordado. Es la forma más sencilla.
- Crédito directo: entrada del 40% para iniciar y el saldo en 3 cuotas mensuales, a fin de cada mes. El crédito es directo con Emprende Galápagos, sin bancos ni trámites adicionales.
- Medios: transferencia o depósito bancario, y tarjeta mediante enlaces de pago seguros (cuando esté habilitado). Los datos se comparten al confirmar.
Inicio del proyecto
El proyecto se agenda y comienza una vez recibida la entrada (o el anticipo) acordado en la propuesta. Los tiempos de entrega corren desde ese momento y desde que se recibe el contenido del cliente.
Pagos a crédito
- Las cuotas vencen a fin de cada mes según el plan acordado.
- Mientras existan cuotas pendientes, Emprende Galápagos conserva el derecho de suspender el servicio o el acceso al sistema hasta regularizar el pago.
- La entrega final de accesos y credenciales puede condicionarse a que el saldo esté cubierto, según se indique en la propuesta.
Reembolsos
- Antes de iniciar el trabajo: la entrada es reembolsable salvo gastos ya incurridos (por ejemplo, la compra del dominio).
- Con el trabajo en curso: se descuenta la parte proporcional al avance ya realizado.
- Una vez entregado y aprobado el proyecto, no aplican reembolsos; sí aplica la garantía de ajustes de 15 días.
Estas condiciones son un marco general; el detalle final (montos, fechas de cuotas y casos particulares) se especifica en cada propuesta aceptada.